特典企画のダウンロード用スペースのアクセス方法について

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特典企画のダウンロード用スペースのアクセス方法について　（2012年2月7日掲載）

ご注文特典企画は、「ご注文者様からのご応募→当サイトから特典コンテンツ掲載スペースのURLとパスワードをメールでご案内→それに従ってご注文者様が特典コンテンツをダウンロード」という流れになっています。

特典コンテンツ掲載スペースにアクセスしたところログインできなかったという場合には、このページの説明をご参照の上、再度ログインをお試しください。（※それ以前にアクセス方法通知メールが届かないという場合は、「当サイトからのメールが届かないときは…」をご参照ください。）

ご応募者様が特典コンテンツをダウンロードできるまで対応させていただきますので、何かエラーがありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

以下、手順をご説明します。画像はブラウザIE9.0でアクセスした場合のもので、他のブラウザでは違った表記や見え方になる場合があります。説明文中、ご応募者様に当サイトからお送りするアクセス方法通知メールのことを、単に「通知メール」と表記しています。

※説明画像の拡大表示にはJavaScriptによるオーバーレイを利用しています。
※反応が遅い場合は、画像を右クリック→「開く」（IEの場合）などにより従来形式で表示することもできます。

通知メールに記載された特典コンテンツ掲載スペースのURLにアクセスすると、画像のように、ログイン画面が表示されます。

ログイン画面には、「ユーザー名」と「パスワード」の2つの欄があります。「ユーザー名」欄のほうは「ID」欄と表記されるブラウザもあります。

通知メールには、「ユーザー名（ID）兼パスワード」が記載されています。「ユーザー名（ID）兼パスワード」は、半角8文字の英数字です。

「ユーザー名」と「パスワード欄」の両方に、「ユーザー名（ID）兼パスワード」を入力します。

たとえば、通知メールに
「ユーザー名（ID）兼パスワード： abcdefgh 」
と記載されていましたら、
「ユーザ名」欄に　　abcdefgh
「パスワード」欄にも abcdefgh　と入力します。

ここで「ユーザー名」の欄にお名前やメールアドレスを入れるとエラーとなりますので、ご注意ください。

なお、本来、「ユーザー名」と「パスワード」は別々の文字列を設定するものですが、当サイトの特典企画では発行と管理を簡易にするため、ユーザー名とパスワードを共通化しています。特殊な形式ですので、他サイト様で同様のログイン画面が表示された場合に、ユーザー名とパスワードが同一のものとは限りません。

ログインに失敗すると、画像のようなエラー画面が表示されます。エラーになるのは、以下のような原因が考えられます。

原因：アルファベットのO（オー）と数字の0（ゼロ）など紛らわしい字を入力ミスしている
対処法：アクセス方法通知メールからのコピー＆貼り付けをおすすめします

原因：記載パスワードの前後にある「：」やスペース、改行などを一緒にコピーしてしまっている
対処法：パスワードは半角の英数字で8文字です。パスワードのみをコピーするよう操作をお願い致します。特に、スペース・改行を一緒にコピーしていても気づきにくい場合がありますので、ご注意ください。

「ユーザー名」欄にお名前やメールアドレスを入れたことでエラーになったというご報告をいただいています。上記『2．「ユーザー名（ID）兼パスワード」を入力』をご参照の上、「ユーザー名」欄には「ユーザー名（ID）兼パスワード」（パスワードと同じ文字列）を入力してください。

ログインに成功すると、特典コンテンツのダウンロードページが開きます。

あとはZIP化された特典コンテンツをダウンロードするだけで、特別な手順はありません。

説明は以上です。ご応募者様の方で、エラーが出る・ログインできないなどの現象がありましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。